Interessenter i kvalitetsarbejdet

Interessenter i kvalitetsarbejdet

Elever
skal inddrages i alle undersøgelser, som eleverne har deltaget i. Resultater forelægges eleverne klassevis. Det er enten faglæreren, kontaktlæren eller teamlederen, der gennemfører den mundtlige drøftelse af resultatet med elever. Evalueringsresultaterne samt resultatet af drøftelse med elever danner grundlag for afdelingens/teamets formulering af mål og indsatsområder. Konklusioner og handlingsplaner skal altid meddeles elever. LærereResultatet af gennemførte evalueringer og kvalitetsmålinger formidles til afdelingen, de berørte lærere eller team.

Lærerne
inddrages i spørgsmål om evalueringsmetode, udformning af spørgsmål til elevundersøgelser, drøftelse af resultat med elever, selvevalueringsaktiviteter, udformning af mål og indsatsområder og behandling af benchmarkingundersøgelser på tværs af skoler.

Lærerne indstiller som følge heraf.

Praktikvirksomheder
I erhvervsuddannelserne ligger det implicit, at eleven skal uddannes i forhold til fastlagte mål ? som er integreret læringsproces mellem elev, virksomhed og skole. For at sikre denne kobling og sammenhæng mellem erhvervslivet og skole ? inviterer vi løbende til udviklings- og evalueringsmøder med interessenter fra erhvervslivet.

Vi har valgt at inddrage interessenter via fokusgrupper blandt praktikvirksomheder. Fokusgrupperne inviteres med fast dagsorden 1-2 gange årligt jf. skabelon for fokusgruppemøder til sikring sammenligning af resultater.

Der er etableret fokusgrupper på samtlige specialer og brancheretninger. Deltagerne er udvalgt med baggrund i repræsentanter  fra elevernes virksomheder, brancheorganisationer og ministeriets faglige udvalg.

Resultaterne fra fokusgruppemøderne diskuteres løbende i det Lokale Uddannelses Udvalg jf. vedhæftede referater. Vi har over de sidste 5 år løbende fulgt op på evalueringerne fra fokusgrupperne, hvilket er yderligere systematiseret det sidste år, idet punktet er fast på dagsordenen på samtlige LUU-møder.

Resultaterne fra fokusgruppemøderne anvendes løbende i kvalitetsudviklingen på skolen.

De faglige udvalg bruger ligeledes resultaterne fra fokusgrupperne i deres arbejde og evaluering af interessenternes tilfredshed med uddannelserne. 

Formidling, fortolkning og refleksion 
Elevtrivsel, undervisningsmiljø og undervisningsevaluering

Generelt resultatet af alle spørgeskemaundersøgelser om og generelle undersøgelser om undervisningen formidles til lærere, elever og ledelse. Lærerne sørger for, at eleverne drøfter resultatet herunder at elevernes synspunkter formidles videre til undersøgelsens behandling i afdelingen. Det er vigtigt at principperne i kvalitetshjulet følges.

Procedure

·         Resultater formidles til uddannelseschefen og direktør.
·         uddannelseschefen behandler undersøgelsen i afdelingen
·         Eleverne behandler undersøgelsen på klassen/holdet
·         Uddannelseschefen forelægger resultat og forslag til nye mål, indsatsområder og handlingsplan for direktionen i løbet af det efterfølgende kvartal

Evaluering af undervisningen i fag/projekter/temaer
Faglærer trækker rapport og drøfter med elever og melder konklusion og handlingsplan tilbage til elever. Årligt drøftes den samlede evaluering med afdelingsleder og lærer, og der fastlægges mål og indsatsområder.

Årligt udarbejder kvalitetskoordinator udtræk af undervisningsevaluering for alle lærere. Denne leveres til afdelingens lærere og afdelingsleder.

Afdelingernes selvevaluering
Gennemføres efter Mars-modellen én gang årligt. Uddannelseschefen nedsætter én eller flere grupper, der gennemfører processen.

Selvevalueringen drøftes på afdelingsmøde. Resultat og konklusion formidles til og drøftes med direktion. Konklusion formidles til afdelingen og indgår i revision af overordnede mål og strategier.

Institutionesn selvevaluering
Resultater formidles til afdelingerne. Direktøren formidler endvidere resultat til bestyrelse som grundlag for revision af overordnede mål og strategier.

Benchmarking samarbejde
Skolen indgår i 3 netværk, hvor der samarbejdes om at gennemføre og evaluere undersøgelser om elevtrivsels-, medarbejdertrivsels samt undersøgelser om undervisningskvaliteten.

Hhx/EUD benchmarking netværk
Ca. 10 andre skoler om at gennemfører fælles elevtrivselsundersøgelser samt medarbejdertrivselsundersøgelser. Skolerne i samarbejdet udvikler i samarbejde fælles elektroniske spørgeskemaer og aftaler hvornår hvilke undersøgelser skal finde sted. Efterfølgende får skolerne udarbejdet en fælles Benchmarkingrapport, som både behandles internt på skolerne og som ligeledes behandles i samarbejdet. Skolen har via dette samarbejde gode muligheder for at udvikle ?best practice?.

Endvidere får skolen mulighed for at foretage dyberegående analyser på egne data.

Skolerne i hhx netværket er foruden BCSyd: IBC Kolding, Åbenrå, Fredericia, Tønder Handelsskole, Haderslev, Handelsskole, Mariager Fjord Handelsgymnasium, Frederikshavns Handelsskole, Handelsskolen Sjælland Syd, Svendborg Erhvervsskole og Tietgenskolen i Odense.

HG netværk består foruden af BCSyd af: Århus Købmandsskole, Ålborg Handelsskole, Lyngby/Hillerød uddannelsescenter.

Skolerne i netværket for hovedforløb er foruden BCSyd: Odder Handelskostskole, Grenå Handelsskole, Århus Købmandsskole, Lyngby/Hillerød Uddannelsescenter, Ålborg Handelsskole.